2008年,杨先生购买了徽杰苑的房子,2010年小区交房
本报讯 家住滨湖世纪城徽杰苑9栋的杨先生一直头疼家里卧室的墙面出现很多鼓包的现象问题拖了很长时间,却始终没有得到解决在记者的协调下,小区物业同意将杨先生的要求反馈给上级并承诺会及时与杨先生联系协商费用问题
住不安稳、吃不安稳的杨先生想让专家来鉴定维修需要多少费用,有业主自己找施工队,物业支付施工费
杨先生觉得问题不能再继续拖下去了,必须得及时解决,于是他再次联系物业,“十几天前,我去找了一次物业,他们就直接跟我说,给我们出现问题的住户每户六七百块就算了我也不是为了要钱,我房子现在有问题你得帮我们解决啊,9栋有不少业主家里都有同样的问题”
昨天上午,记者联系了徽杰合肥晚报广告部苑物业公司的孙经理孙经理告诉记者,徽杰苑的住户目前都还处在房子鼓包保修期内,物业得知住户反映的问题之后,就立即与施工单位协商,让施工单位上门维修“房子鼓包只是个别问题,就存在一点瑕疵问题目前我们已经维修完50%的住户了,接下来还会到杨先生家维修,而且维修队是施工单位找来的,不是我们物业找的”
记者将孙经理的回复转告给了杨先生,杨先生表示问题能够得到解决,自己就放心了,接下来他会等待物业的通知,共同协商如何解决维修房屋问题
孙经理解释说,物业从来没有说过“给六七百块钱就不管了”这样的话对于杨先生的要求,孙经理告诉记者:“我们已经将业主的意见向上级进行了反馈,现在还处在维修阶段,我们是把家里有老人或者小孩不合肥晚报广告方便维修的住户单独放在一个名单在处理杨先生的问题我们已经说过了,之后的费用问题我们一定会跟他协商好的”
两年前,杨先生发现卧室的地方出现了一些鼓包,当时他就找到了物业,物业也派人前来查看,“当时,他说是房间的隔热层没做好,维修一下就可以了但是我家刚装修好没多长时间,电器、空调都是刚安装的,再维修实在太麻烦了”
(陈惠惠 陆婉晴 本报记者 周洪)
杨先生一开始并未同意物业的维修方案,维修也就耽搁下来2014年,杨先生搬入新家后,发现鼓包越来越严重了,“贴了墙纸的地方都开裂了,家里根本没法看杨先生告诉记者,刚交房的时候,房子看不出有什么毛病,但是在装修过程中,陆陆续续出现一些小的毛病,杨先生当时也不急着搬进来,就没合肥晚报发行站电话放在心上
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