今年春运购票高峰期,又涌现出了很多抢票软件,铁路部门是否会考虑运用法律手段维护权益?盛光祖解释说,抢票软件其实很多年前就有,从网络售票一开始,抢票软件就随之产生这对旅客是很不公平的,铁路部门一直对抢票软件实施各种各样的调整和控制,今年将会大有好转盛光祖希望这些网络公司不要做这些软件了,这种做法不合适
答:现在没有大规模高铁调价的安排
今年年初,国家发改委公布高铁票价实行企业自主定价,很多人都关心票价是否会涨吗对此,盛光祖表示:“现在没有大规模高铁调价的安排”他说,票价是根据市场对票价的承受能力、铁路运输企业的成本等因素综合考虑定合肥晚报电子价权是双刃剑,用好可以更好为旅客服务,用不好会丢掉市场所以对票价管理非常严格,绝不会允许擅自乱涨价
答:综合考虑,认为300~310公里的时速是性价比最高的
问:如何彻底“斩断”抢票软件?
答:铁路企业的服务和成本是一样的
今年全国两会期间,全国人大代表、中国铁路总公司总经理就社会公众关注的铁路发展的几个焦点问题进行了答复与解释
另外,高铁如果按照350公里的时速运行,能源消耗、零部件磨损以及维修成本都会增加,铁路部门做过测算,成本将提高三分之一左右因此,综合考虑,认为300~310公里的时速是性价比最高的
答:在不断改进中
问:高铁15元的低价盒饭能买到吗?
答:今年将会大有好转
问:12306网站的图形验证码今后会改进吗?
很多旅客在乘坐火车时,如果买合肥晚报投诉电话了站票,都会觉得有点“亏了”,认为站票应该考虑半价才行盛光祖表示,站票的设立是铁路部门在客流比较集中、坐票不能满足旅客需求时提供的一项服务,供旅客自愿选择购买无论有座还是无座,铁路企业的服务和成本是一样的,购买无座票的乘客,在列车上出现空座时也可以就座
盛光祖回应说,12306购票体验不错,他们在不断改进中对于何时高铁会开通wifi,他表示,“正在抓紧”
为了抵挡第三方抢票插件,今年中国铁路客户服务中心12306网站启用比数字验证码更难的图形验证码但有些图片识别度太难,也让网友们大伤脑筋
一段时间以来,很多人都在议论高铁是否恢复350公里的时速但是高铁运行速度到底开多少,要考虑我国的实际情况比如铁路网规模比较大,铁路部门在同合肥晚报广告电话一条高铁线上同时开行时速300公里和250公里两个速度等级的列车,这样的速度差有利于将列车的衔接和路网能力利用最大化
问:为什么站票没有考虑半价出售?
去年,有网友反映高铁上一直卖着40元的盒饭,而15元的低价盒饭一直断供针对这一问题,盛光祖回应说,铁路部门一直想提供给旅客价廉物美的食品,将来高铁将增加品种,推出包子、馒头、三明治等低价食品
问:高铁自主定价后,价格会调整吗?
答:将增加品种,推出包子、馒头、三明治等低价食品
问:高铁会不会恢复350公里的时速?
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